Politika privatnosti podataka

Zaštita osobnih podataka korisnika na https://hr.leiservices.pro naš je glavni prioritet.

Stoga se https://hr.leiservices.pro obvezuje poštivati propise o zaštiti podataka, uključujući Zakon od 21. lipnja 2014. o povjerenju u digitalno gospodarstvo, Zakon o zaštiti podataka od 6. kolovoza 2004. i Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).

Svrha ove stranice je:

• Identificirati pojedince ili subjekte odgovorne za prikupljanje osobnih podataka
• Definirati koje osobne podatke prikupljamo i kako ih koristimo
• Objasniti svrhu prikupljanja podataka
• Navesti koje usluge ili tvrtke imaju pristup osobnim podacima
• Opisati razdoblje čuvanja osobnih podataka
• Informirati vas o vašim pravima u vezi s vašim osobnim podacima

Za osobne podatke prikupljene tijekom korištenja usluge i pregledavanja web stranice, kontakt podaci voditelja obrade podataka su: [email protected]

Svi zahtjevi u vezi s vašim osobnim podacima trebaju se poslati putem e-maila na gore navedenu adresu, uz napomenu da su upućeni Službeniku za zaštitu podataka.

https://hr.leiservices.pro se obvezuje prikupljati samo one podatke koji su strogo nužni za pružanje ugovorenih usluga. Obavezna polja označena su zvjezdicom (*) prilikom popunjavanja obrazaca za prikupljanje informacija.

Polja osobnih podataka koja nisu označena zvjezdicom su opcionalna, te korisnici nisu obvezni unijeti ih kako bi pristupili usluzi.

Osobni podaci prikupljaju se izravno od vas i koriste se isključivo u svrhe koje su vam izričito priopćene. Ako ste dali privolu za primanje marketinških komunikacija, vaši osobni podaci mogu se koristiti i za ponudu dodatnih usluga.

https://hr.leiservices.pro prikuplja osobne podatke u sljedeće svrhe:

• Osiguravanje sigurne navigacije i sprječavanje prijevara. Tijekom vaše posjete, prikupljamo otisak vašeg preglednika i IP adresu u datoteku 'logova'. Ovi podaci prikupljaju se isključivo u sigurnosne svrhe i radi sprječavanja prijevara na našoj web stranici. Obradu podataka provodi isključivo operater web stranice, a dijele se samo s pružateljima usluga odgovornima za sigurnost naše tehničke infrastrukture ili s nadležnim tijelima na temelju službenog zahtjeva za informacijama.
• Obrada narudžbi i upravljanje odnosima s korisnicima. Kada izvršite narudžbu, prikupljamo osobne podatke kao što su vaše ime, prezime, e-mail adresa i druge relevantne informacije. Ovi podaci koriste se kako bi https://hr.leiservices.pro mogao upravljati komercijalnim odnosom između korisnika i web stranice te isporučiti proizvode i usluge definirane u našim Uvjetima korištenja.
• Korištenje kolačića. Uz privolu korisnika, naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo, povećala sigurnost i mjerila promet web stranice. Ako ne želite da se kolačići pohranjuju u vašem pregledniku, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića u postavkama preglednika ili odbiti njihovu upotrebu prilikom prve posjete našoj web stranici.

Podaci koje prikuplja https://hr.leiservices.pro mogu biti dostupni:

• Internim timovima kao što su korisnička podrška, prodaja i menadžment (neiscrpan popis). Svi interni članovi https://hr.leiservices.pro obučeni su u zaštiti podataka i povjerljivosti.
• Vanjskim tehničkim pružateljima usluga odgovornima za sigurnost tehničke infrastrukture web stranice.
• Poslovnim partnerima, ali samo uz izričitu privolu korisnika.

Obrada i pohrana osobnih podataka odvija se na infrastrukturi smještenoj unutar Europske unije (EU).

Međutim, u određenim slučajevima koji zahtijevaju specifične usluge, https://hr.leiservices.pro može surađivati s pružateljima usluga izvan EU-a. To je dopušteno samo ako ti pružatelji imaju infrastrukturu za obradu i pohranu podataka unutar EU-a i usklađeni su s europskim propisima o zaštiti podataka. U takvim rijetkim slučajevima, https://hr.leiservices.pro poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost podataka korisnika.

Pristupom i/ili korištenjem ove web stranice prihvaćate bezuvjetno sve uvjete navedene u Uvjetima korištenja prikazanima na web stranici. Ovi uvjeti predstavljaju obvezujući sporazum između pružatelja usluge i korisnika.

Osobni podaci prikupljeni tijekom korištenja usluge čuvaju se maksimalno tri (3) godine nakon prestanka ugovornog odnosa, bilo da ga je prekinuo korisnik ili web stranica.

Određeni podaci mogu biti podložni arhivskom pohranjivanju, posebno oni potrebni za dokazivanje prava, ugovora ili usklađenosti s pravnim i regulatornim obvezama. Primjeri podataka koji moraju biti arhivirani uključuju:

• Račune povezane s kupnjama obavljenima na web stranici.
• Podatke o uređaju korištenom za obradu transakcije.

Imate pravo u bilo kojem trenutku ostvariti svoja prava na zaštitu podataka prema važećim propisima. Ova prava mogu biti podložna određenim uvjetima.

Imate pravo na:

• Zatražiti informacije o načinu na koji se obrađuju vaši osobni podaci.
• Pristup osobnim podacima koji su pohranjeni o vama.
• Zatražiti ispravak netočnih, nepotpunih ili zastarjelih osobnih podataka.
• Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni ili ako se obrađuju na nezakonit način.
• Prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhe marketinga ili iz razloga povezanih s vašom specifičnom situacijom.
• Zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka u određenim slučajevima.
• Primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu za osobnu upotrebu ili za prijenos drugom subjektu.
• Zatražiti da odluke koje na vas utječu, a temelje se isključivo na automatiziranoj obradi osobnih podataka, pregleda čovjek umjesto algoritma. U takvim slučajevima imate pravo izraziti svoje mišljenje i osporiti odluku.
• Ako pretrpite materijalnu ili nematerijalnu štetu zbog kršenja GDPR-a, imate pravo pokrenuti pravne postupke. Možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ili sudjelovati u kolektivnoj tužbi putem priznatih organizacija za zaštitu potrošača.

Ova web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo pregledavanja. Ako ne želite dopustiti pohranu kolačića u vašem pregledniku, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića za našu web stranicu ili za sve web stranice u postavkama preglednika. U nastavku se nalazi vodič kako onemogućiti kolačiće: Kako onemogućiti kolačiće u mom pregledniku?.

Kolačići koje koristimo, a koji nam pomažu anonimno mjeriti promet web stranice i poboljšati sigurnost sesije bez osobne identifikacije korisnika, uključuju: Google Analytics, Google Optimize, Hotjar, Google Ads, Microsoft Ads, Stripe i Microsoft Clarity.
Ove kolačiće možete jednostavno onemogućiti klikom ovdje.

Izdavač: Tvrtka koja upravlja ovom web stranicom, kako je navedeno na stranici Pravne informacije.

Web stranica / Usluga / https://hr.leiservices.pro: Skup web stranica, web stranica i mrežnih usluga koje nudi Izdavač.

Korisnik: Osoba koja pristupa i koristi web stranicu.